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Versand & lieferung
Wir versenden innerhalb Österreich, Deutschland und der Schweiz.
Bitte beachte, dass jedes Stück ein individuell gefertigtes Unikat ist – personalisiert und nur für dich gemacht.
Bevor die eigentliche Produktion beginnt, erstellt unser Designteam zunächst eine Vorlage auf Basis deines Fotos. Mit viel Liebe zum Detail analysieren wir die besonderen Merkmale deines Tieres. Jede kleine Eigenheit wird bewusst hervorgehoben, um seine Einzigartigkeit perfekt zur Geltung zu bringen – das erfordert natürlich etwas Zeit.
Wir setzen jedoch alles daran, deine ganz persönliche Erinnerung so schnell wie möglich auf den Weg zu dir zu bringen.
Herstellungszeit: je nach Saison 3-5 Tage
Versandzeit: 3-5 Tage
Nein - der Versand ist absolut kostenlos!
Hier findest du weitere Details.
Nachdem du deine Bestellung abgeschlossen hast, schau bitte in deinem E-Mail-Postfach nach der Bestellbestätigung. Falls du sie dort nicht findest, wirf am besten auch einen Blick in deinen Spam-Ordner. Danach halten wir dich regelmäßig über den Stand der Produktion und den Versand auf dem Laufenden.
Du kannst deine Bestellung hier verfolgen. Gib einfach deine Bestell- oder Sendungsnummer ein und du bekommst sofort alle Infos zum Status deines Pakets.
Unsere Schmuckstücke als geschenk
Ja, wir bieten auch Geschenkgutscheine an! Wenn du dir nicht sicher bist, welches Schmuckstück deinen Liebsten am besten gefällt, ist das genau die richtige Wahl.
Perfekt auch als persönliches Last-Minute-Geschenk – ganz anders als gewöhnliche Gutscheine. Hol dir hier deinen Gutschein!
Für einen kleinen Aufpreis von €4,99 erhältst du eine Geschenktüte inklusive einer schönen Schmuckbox mit Samtbeutel.
Retoure & Rückerstattung
Wenn dein Produkt beschädigt bei dir ankommt oder du mit der Qualität nicht zufrieden bist, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich hier – wir prüfen dein Anliegen und melden uns umgehend zurück.
Um deine Bestellung zu stornieren, musst du uns innerhalb der ersten 24 Stunden nach Abschluss des Bestellvorgangs kontaktieren.
Sobald die Produktion begonnen hat, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.
Bezahlung
Du kannst sicher und verschlüsselt mit deiner Kreditkarte bezahlen.