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Versand & lieferung
Wir versenden innerhalb Österreich, Deutschland und der Schweiz.
Bitte denk daran, dass jedes Schmuckstück ein für dich hergestelltes Unikat ist. Unsere Designer erstellen zuerst eine Vorlage anhand deines Bildes, bevor die Produktion startet – das nimmt natürlich etwas Zeit in Anspruch. Wir geben aber immer unser Bestes, damit dein Schmuck so schnell wie möglich bei dir ankommt.
Herstellungszeit: je nach Saison 3-5 Tage
Versandzeit: 3-5 Tage
Nein - der Versand ist absolut kostenlos!
Hier findest du weitere Details.
Nachdem du deine Bestellung abgeschlossen hast, schau bitte in deinem E-Mail-Postfach nach der Bestellbestätigung. Falls du sie dort nicht findest, wirf am besten auch einen Blick in deinen Spam-Ordner. Danach halten wir dich regelmäßig über den Stand der Produktion und den Versand auf dem Laufenden.
Du kannst deine Bestellung hier verfolgen. Gib einfach deine Bestell- oder Sendungsnummer ein und du bekommst sofort alle Infos zum Status deines Pakets.
Unsere Schmuckstücke als geschenk
Ja, wir bieten auch Geschenkgutscheine an! Wenn du dir nicht sicher bist, welches Schmuckstück deinen Liebsten am besten gefällt, ist das genau die richtige Wahl.
Perfekt auch als persönliches Last-Minute-Geschenk – ganz anders als gewöhnliche Gutscheine. Hol dir hier deinen Gutschein!
Für einen kleinen Aufpreis von €4,99 erhältst du eine Geschenktüte inklusive einer schönen Schmuckbox mit Samtbeutel.
Retoure & Rückerstattung
Wenn dein Produkt beschädigt bei dir ankommt oder du mit der Qualität nicht zufrieden bist, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich hier – wir prüfen dein Anliegen und melden uns umgehend zurück.
Um deine Bestellung zu stornieren, musst du uns innerhalb der ersten 24 Stunden nach Abschluss des Bestellvorgangs kontaktieren.
Sobald die Produktion begonnen hat, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.
Bezahlung
Du kannst sicher und verschlüsselt mit deiner Kreditkarte bezahlen.